Für KEP-Subunternehmer
Gebaut von einem Paketdienst-Subunternehmer, für Subunternehmer.
Ob Sie für DPD, GLS, Hermes oder Amazon zustellen: ZELNA kennt den Alltag zwischen Depot, Tour und Werkstatt – und bringt Fahrzeuge, Fahrer und Übergaben an einen Ort.
14 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte.
Aus dem Alltag
Fünf Probleme, die jeder Subunternehmer kennt – und was ZELNA dagegen tut.
Das Problem
Transporter-Übergaben bei häufigem Fahrerwechsel
Montags fährt der eine, dienstags die andere. Ohne Protokoll weiß später niemand, in welchem Zustand der Transporter übergeben wurde.
In ZELNA
Übergabeprotokoll mit Pflichtfotos und Unterschrift
Ein geführter Ablauf auf Smartphone oder Tablet: Pflichtfotos, Kilometerstand und die Unterschriften beider Seiten. Ohne sie lässt sich das Protokoll nicht abschließen; danach entsteht ein unveränderliches PDF. Bei der Rückgabe stehen Vorher- und Nachher-Fotos nebeneinander.
Übergabeprotokoll Transporter: Checkliste & VorlageDas Problem
Schäden am Zustellfahrzeug – und wer haftet
Eine Delle, ein abgefahrener Spiegel, und dann die Frage, wer zahlt. Ohne Fotos und Uhrzeit steht Aussage gegen Aussage.
In ZELNA
QR-Schadenmeldung ohne Login
Ein QR-Code im Fahrzeug führt direkt zur Schadenmeldung – mit Fotos, ohne Konto und ohne App-Installation. Auch Unfälle und Pannen lassen sich so melden. Jede Meldung landet beim richtigen Fahrzeug, in seiner Schadenhistorie.
Schaden am Zustellfahrzeug: Wer haftet – Fahrer oder Subunternehmer?Das Problem
HU- und Versicherungsfristen
Plakette am Fahrzeug, Police im Ordner, Leasingvertrag im Postfach: Fristen fallen oft erst auf, wenn sie schon abgelaufen sind.
In ZELNA
Fristen im Blick
TÜV-, Versicherungs- und Zulassungsdokumente liegen mit Ablaufdatum direkt am Fahrzeug. Das Dashboard zeigt unter „Fristen & Dokumente“, was in den nächsten 30 Tagen fällig wird.
HU, Versicherung, Zulassung: Fristen im Fuhrpark nie mehr verpassenDas Problem
Ständiges Fahrer-Recruiting
Die Touren müssen jeden Tag gefahren werden. Wer zu langsam antwortet oder Bewerbungen in fünf Postfächern sucht, verliert gute Fahrer.
In ZELNA
ZELNA Jobs
Stellenanzeigen für Fahrer erscheinen auf ZELNA Jobs, Bewerbungen landen in ZELNA Recruit – an einem Ort statt verteilt auf Postfächer und Chats.
Fahrer finden als Paketdienst-Subunternehmer: Was wirklich funktioniertDas Problem
Krankmeldungen und Urlaub per WhatsApp
Die Krankmeldung kommt um 5:40 Uhr als Sprachnachricht, der Urlaubswunsch im Gruppenchat – und am Ende fehlt der Überblick.
In ZELNA
Mitarbeiter-App
Fahrer stellen Urlaubsanträge und Krankmeldungen in der App, sehen ihren Dienstplan und bekommen Nachrichten aus dem Büro – auf Wunsch per Push. Das Büro entscheidet an einem Ort, die Fahrer erfahren das Ergebnis direkt.
Warum ZELNA
Aus dem Depot, nicht aus dem Konferenzraum.
ZELNA ist im Alltag eines Paketdienst-Subunternehmens entstanden. Gründer Daniel Cozmuta führt selbst ein Subunternehmen in der Paketzustellung. Die Funktionen auf dieser Seite sind Antworten auf genau die Probleme, die dort jeden Tag auftreten – nicht auf Annahmen aus einem Konferenzraum.
Ratgeber
Praxiswissen für Subunternehmer
- Übergabeprotokoll Transporter: Checkliste & VorlageWas in ein Übergabeprotokoll für Transporter gehört: Checkliste, die richtigen Fotos, eine Vorlage und die Fehler, die es im Streitfall wertlos machen.
- Schaden am Zustellfahrzeug: Wer haftet – Fahrer oder Subunternehmer?Delle, Spiegel, Kratzer: Wann haften Fahrer für Schäden am Zustellfahrzeug, was gilt für Selbstbeteiligungen – und warum Dokumentation oft den Ausschlag gibt.
- Fahrerwechsel im Paketdienst: So bleibt der Fuhrpark nachvollziehbarWechselnde Fahrer, gleiche Transporter: So behalten Paketdienst-Subunternehmer den Überblick über Schäden, Ausstattung, Bußgelder und Führerscheine.
- HU, Versicherung, Zulassung: Fristen im Fuhrpark nie mehr verpassenHU alle 24 Monate, UVV-Prüfung jährlich, Versicherung und Leasing im Blick: welche Fristen im Transporter-Fuhrpark gelten und wie keine mehr durchrutscht.
- Fahrer finden als Paketdienst-Subunternehmer: Was wirklich funktioniertFahrermangel im Paketdienst: konkrete Stellenanzeigen, die passenden Kanäle, schnelle Antworten und eine erste Woche, nach der neue Fahrer auch bleiben.
Häufige Fragen
Für welche Paketdienste eignet sich ZELNA?
Für Subunternehmer, die für DPD, GLS, Hermes, Amazon oder andere Paket- und Kurierdienste zustellen. ZELNA ist ein eigenständiges Werkzeug für Ihr Unternehmen und nicht an die Systeme Ihres Auftraggebers angebunden.
Brauchen Fahrer ein Konto, um einen Schaden zu melden?
Nein. Über den QR-Code im Fahrzeug melden Fahrer Schäden, Unfälle oder Pannen ohne Login und ohne App-Installation. Welche Meldungen möglich sind, legen Sie in den Unternehmenseinstellungen fest.
Lässt sich ein Übergabeprotokoll ohne Fotos abschließen?
Nein. Die Pflichtfotos und die Unterschriften beider Seiten sind Voraussetzung für den Abschluss. Danach wird das Protokoll als PDF gespeichert und lässt sich nicht mehr verändern.
Wie behalte ich HU- und Versicherungsfristen im Blick?
Sie hinterlegen TÜV-, Versicherungs- und Zulassungsdokumente mit Ablaufdatum direkt am Fahrzeug. Das Dashboard zeigt unter „Fristen & Dokumente“, was in den nächsten 30 Tagen fällig wird. Welche Fristen im Fuhrpark gelten, erklärt der Beitrag HU, Versicherung, Zulassung.
Wie melden Fahrer Urlaub oder Krankheit?
In der Mitarbeiter-App. Das Büro sieht Urlaubsanträge und Krankmeldungen an einem Ort und entscheidet dort; die Fahrer werden über das Ergebnis benachrichtigt.
Was kostet ZELNA?
ZELNA besteht aus einzeln nutzbaren Anwendungen – für Subunternehmer meist Fleet und People, für die Fahrersuche zusätzlich Recruit. Die aktuellen Preise finden Sie auf der Preisseite. Sie können ZELNA 14 Tage kostenlos testen, ohne Kreditkarte.
Testen Sie ZELNA mit Ihrem eigenen Fuhrpark.
14 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte: Fahrzeuge anlegen, das erste Übergabeprotokoll erstellen und die QR-Karte für das Fahrzeug ausdrucken.
ZELNA ist ein unabhängiges Produkt und steht in keiner Verbindung zu DPD, GLS, Hermes oder Amazon. Die genannten Marken gehören ihren jeweiligen Inhabern.